TRANSPARENCIA TÉCNICA & TELEMETRÍA

Política de Cookies y Almacenamiento Local

Declaración técnica verificada sobre el uso de cookies, almacenamiento local y telemetría de rendimiento en https://grupocastillo.lat.

Principio de Transparencia Real: En Grupo Castillo no describimos cookies hipotéticas. Esta política refleja con rigor de ingeniería los elementos de almacenamiento y telemetría que operan técnica y empíricamente en este sitio web.

1. Cero Rastreo Publicitario y Menor Privilegio

El sitio web oficial de Grupo Castillo (https://grupocastillo.lat) opera bajo una política estricta de menor privilegio:

  • 0 Trackers Publicitarios: No utilizamos Meta Pixel (Facebook), TikTok Pixel, Google Ads Remarketing, DoubleClick Ads ni redes de retargeting de ningún tipo.
  • 0 Grabadores de Sesión Invasivos: No implementamos herramientas de grabación biométrica de cursor ni telemetría invasiva como Hotjar o Microsoft Clarity.
  • Sin Comercialización de Datos: No monetizamos, vendemos ni intercambiamos perfiles de navegación de nuestros visitantes con intermediarios publicitarios.

2. Inventario Técnico de Almacenamiento

Las únicas tecnologías de almacenamiento identificadas y activas en el navegador corresponden estrictamente a las siguientes finalidades técnicas y analíticas:

IdentificadorTipoOrigenFinalidad TécnicaDuraciónConsentimiento
gc_consent_statelocalStoragegrupocastillo.latAlmacena la preferencia de telemetría seleccionada por el usuario (valores: granted o denied).Persistente hasta limpieza manual del navegador.Exenta (Esencial / Técnica)
castle_diag_selectionsessionStoragegrupocastillo.latConserva temporalmente las opciones elegidas en el cuestionario guiado de /diagnostico para precargar el formulario de contacto.Sesión de navegación (se destruye al cerrar la pestaña).Exenta (Funcional / Navegación)
_gaCookie.grupocastillo.latIdentificador seudónimo para conteo de visitas y análisis de rendimiento agregado en Google Analytics 4 (ID G-3Y5WFB6FCJ).~13 meses (400 días)Requiere consentimiento ("Aceptar Métricas")
_ga_3Y5WFB6FCJCookie.grupocastillo.latConserva el estado de la sesión de analítica técnica en Google Analytics 4.~13 meses (400 días)Requiere consentimiento ("Aceptar Métricas")

3. Google Consent Mode v2 y Bloqueo Previo Estricto

Implementamos el estándar internacional Google Consent Mode v2 con bloqueo previo estricto antes de cualquier interacción del usuario:

  • Estado Predeterminado (Antes del Consentimiento): Se envían las directivas iniciales analytics_storage = 'denied', ad_storage = 'denied', ad_user_data = 'denied' y ad_personalization = 'denied'. No se crea ninguna cookie analítica en el navegador (0 cookies).
  • Al elegir "Aceptar Métricas": Únicamente el parámetro analytics_storage se actualiza a 'granted' para recopilar métricas técnicas agregadas de navegación. Todos los parámetros publicitarios permanecen denegados. Se registran las cookies _ga y _ga_3Y5WFB6FCJ.
  • Al elegir "Solo Esenciales": Todos los parámetros permanecen denegados ('denied'). No se escribe ninguna cookie analítica en tu dispositivo y el sitio continúa funcionando con total normalidad.

4. Clarificaciones sobre Servicios Externos

  • Infraestructura de Alojamiento (Vercel Edge): Este sitio se sirve como código estático de alto rendimiento. En condiciones normales de navegación, la red perimetral de Vercel no establece cookies de sesión ni de seguimiento en el navegador del usuario.
  • Pasarela de Pagos (Stripe): La contratación de planes recurrentes Castle Care se gestiona a través de enlaces directos a Stripe Checkout en servidores seguros de Stripe (buy.stripe.com). Grupo Castillo no incrusta scripts de pago en el dominio local ni emite cookies de Stripe en .grupocastillo.lat.

5. Control y Modificación de tus Preferencias

Puedes actualizar, revocar o modificar tu consentimiento en cualquier momento. Al cambiar tu preferencia a "Solo Esenciales", la telemetría se detiene inmediatamente.

Panel de Preferencias de TelemetríaReabre el banner inferior para alternar entre "Aceptar Métricas" o "Solo Esenciales".

Asimismo, puedes deshabilitar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador web:

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad & Seguridad → Cookies y datos del sitio.
  • Apple Safari: Preferencias → Privacidad → Bloquear todas las cookies.
  • Microsoft Edge: Configuración → Permisos del sitio → Cookies y datos del sitio.

6. Marco Normativo y Contacto

Esta política se formula de conformidad con los principios de información, consentimiento y lealtad previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente en México.

Para cualquier duda técnica o aclaración sobre el tratamiento de datos y privacidad en este sitio web, contáctanos en contacto@grupocastillo.lat o consulta nuestro Aviso de Privacidad.

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Evaluamos y desarrollamos soluciones web con estándares estrictos de seguridad higiénica y respeto absoluto a la privacidad.